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          培訓服務
          改進工具培訓

          QCC小組活動

          QCC小組活動

           質量就是企業的生命,但是中國企業對待質量的態度卻遠遠令人擔憂。認為加強質量檢驗就是加強質量管理,出了質量問題不是進行科學的分析,而是推諉扯皮,導致產品質量一直無法得到真正的提高。應用質量管理的工具,對作業現場進行質量改進和控制的方法,以改進專案形式呈現改進成果,實現現場問題的持續改進


          培訓課綱:

          第一講:QCC的基本含義

          一、質量是企業生存的唯一之道

          二、QCC

          1.起源

          2.含義

          3.原理

          4.9大控制環節

          5.三全一多

          三、什么是程序文件

          四、QCCISO9000標準比較

          五、QCC體系構成要素和內涵

          六、質量體系文件化

           

          第二講:QC小組的組建與活動開展

          一、QCC活動在日常工作中的運用

          二、QCC活動工作流程

          三、QCC活動形式和步驟

          四、QCC活動活動計劃書

          五、QCC活動十步驟

          第一步:發掘問題

          第二步:選定項目

          第三步:追查原因

          1)改善對策及實施規劃

          第四步:分析資料

          第五步:提出辦法

          第六步:選擇對策

          第七步:草擬行動

          第八步:成果比較

          第九步:標準化

          第十步:檢討活動

          第三講:QCC的運用工具

          一、層別法

          1.層別法定義

          2.分層方法

          3.分層注意事項

          案例展示:分層法

          二、檢查表

          1.檢查表定義和特點

          2.檢查表分類

          3.檢查表制作方法

          案例展示:檢查表

          練習:檢查表制作與分析

          三、柏拉圖

          1.柏拉圖定義和特點

          2.柏拉圖制作方法

          3.柏拉圖制作注意事項

          4.柏拉圖使用時機

          5.柏拉圖適應對象

          實戰練習:根據已知數據制作柏拉圖

          四、因果圖

          1.因果圖定義和特點

          2.因果圖制作方法

          3.探討原因的頭腦風暴

          4.因果圖制作注意事項

          5.因果圖用在何處?

          6.因果圖如何使用?

          實戰練習:復印機復印不清楚進行因果分析

          實戰練習:生產線不良率高的原因分析

          7.簡易圖表的特點和種類

          8.柱形圖制作方法

          9.曲線圖制作方法

          授課對象:企業全體中基層干部.質量管理人員

          授課時間:2天,6小時/



          培訓服務流程

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